中新網貴陽1月10日電 題:貴州警方“110”:民眾心中的“守護神”
  通訊員 楊佐斌 魏澤奎 中新網記者 張偉
  2014年1月10日是中國第28個110宣傳日,貴陽警方在當地鬧市街頭雨中開展110宣傳活動。“有困難找警察,感謝他們的付出!”貴陽72歲孫禮老人的一句心裡話,讓現場的民警大為感動,
  1986年1月10日,中國警方第一個第一個110報警服務台在廣州成立。1987年6月,中國公安部要求各地警方在一兩年內普遍建立110報警服務台。自此,110承載起打擊犯罪、服務民眾、維護治安的重擔,更成為民眾心中的“守護神”。
  近年來,貴州省各級警方110指揮中心以“立警為公,執法為民”為宗旨,以爭創人民滿意110為目標,認真落實公安部《省、市、縣三級公安指揮中心工作規範》的總體要求,通過完善110接處警運行機制,充分發揮指揮調度、參謀助手、服務全局的職能作用,形成了設置規範、反應靈敏、指揮有力、功能齊全、運轉高效的應急指揮中樞。在打擊犯罪、維護治安、服務民眾等發麵發揮了重要作用並取得了顯著成效。
  據警方統計,截至2013年底,貴州省各級110指揮中心共接報警電話125.6萬起,其中有效報警34.5萬起,無效報警91萬起。
  “嘎……”伴隨著一聲巨響,正在穿越馬路的80歲老人李某某被撞倒在地,肇事車輛逃之夭夭……2013年11月19日23時18分。六盤水鐘山區人民路與荷泉路交叉口處,一輛車速較快的轎車肇事後不僅沒有停下來,反而繼續駛離,性質惡劣。
  接到警後,六盤水市公安局110迅速指令交警支隊直屬一大隊出警。但是,當時“天網”視頻在調試中,加之又是深夜,天氣寒冷霧大,能見度較低,所以車牌看不清,辦案部門僅能從錄像中大致看到汽車的款式及顏色。六盤水市公安局110積極配合辦案部門,認真分析研究,通過對該車在事發地點的肇事時間及車速的分析,判斷出該車經過下一個路口的時間,再調看下一個路口的“天網”監控視頻,最終鎖定嫌疑車輛。至此,一起性質惡劣的交通肇事案成功告破。
  據瞭解,2013年以來,貴州警方不斷完善110接處警工作機制,從接警、指揮、出警、處警、反饋等環節入手,按照公安部明確的“一級處警”和“就近處警”、“分類處警”相結合的處警原則,嚴密指揮調度及處警反饋程序,明確責任,狠抓落實,確保接處警各個環節的工作銜接有序、科學規範。同時切實強化110接處警工作聯動機制,與特巡警、交巡警、派出所等各警種密切協同,努力構建治安防控網絡,不斷提高預防、發現和打擊違法犯罪的能力。
  為進一步規範接處警工作流程,貴州警方並以110、122、119“三台合一”後高效、快速、優質的110接處警工作為突破口,推動警務執勤工作的正規化,確保信息的真實性與時效性,避免信息遲、漏、瞞、誤報現象。同時貴州全省各級公安機關110指揮中心通過視頻和點名、監控巡查等制度,嚴格周、月視頻調度工作,完善日交接班台賬、信息收集台賬、接處警記錄台賬、月警情分析台賬、周警情統計台賬、每旬治安情況分析台賬、接處警電話回訪台賬,以110接處警工作人員應知應會的基本知識,基本技能,基本方案為重點加強培訓演練,使110指揮中心隊伍整體素質明顯提高,民警各方面能力得到加強,為“平安貴州”創建做出了積極貢獻。(完)  (原標題:貴州警方“110”:民眾心中的“守護神”)
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